Klantverhaal
Today’s Milk wilde de eerste deuren openen bij potentiële klanten. Het doel: warme eerste gesprekken en concrete afspraken. In een bredere bureauselectie kwam Flynck al in het eerste gesprek als favoriet naar voren.
Een heldere opdracht, een heldere aanpak
Today’s Milk zocht een partner tijdens een bredere bureauselectie. Flynck viel direct op. De aanpak was helder, de communicatie duidelijk en de verwachtingen werden meteen goed neergezet. De doorslag gaven de gedegen aanpak en de focus op kwaliteit.
Een gesprekspartner voor de prospect
Flynck voert namens Today’s Milk de eerste gesprekken met prospects en plant afspraken in. Today’s Milk noemt Flynck persoonlijk en servicegericht, met aandacht voor het proces en de klant.
De medewerkers zijn volgens Today’s Milk “goede bellers”, die op een natuurlijke en prettige manier het gesprek aangaan. Geen standaard callcenter, maar een echte gesprekspartner voor de prospect.
Het commerciële proces in beweging
De eerste afspraken zijn gerealiseerd en leidden tot waardevolle gesprekken. Het contact met de markt is geopend. Samen kijken Today’s Milk en Flynck continu naar de kwaliteit van de leads en hoe die beter kan.
Voor wie dit werkt
“Ja, ik zou Flynck absoluut aanbevelen, afhankelijk van het type dienst of doelgroep. Hun persoonlijke aanpak en betrokkenheid maken ze sterk in trajecten waar relatieopbouw centraal staat.”