Klantverhaal
Bij Display One komen nieuwe klanten vooral uit persoonlijke gesprekken. Maar om die gesprekken te krijgen, moet je eerst nieuwe bedrijven benaderen. In de dagelijkse drukte schoot dat er steeds bij in.
Het verkoopgesprek gaat goed, het bellen bleef liggen
Display One helpt lokale ondernemers om op te vallen in hun regio. Dat doet het met advertenties in bekende apps, op reclameschermen en via digitale radio. Het verkoopgesprek voert Display One het liefst persoonlijk, bij de ondernemer op locatie. Structureel nieuwe bedrijven benaderen kost alleen veel tijd. Dat was de reden om met Flynck te gaan samenwerken.
Eerst afspreken wat een goede afspraak is
Flynck begon met luisteren. Display One vertelde welke bedrijven het wil bereiken en wat voor hen een waardevolle afspraak is. “Dat gaf vertrouwen en zorgde voor een goede basis om samen aan de slag te gaan”, vertelt Display One.
Daarna nam Flynck het eerste contact over. Het doel is nooit alleen een volle agenda. Het gaat om afspraken met ondernemers voor wie Display One echt relevant is. “Die focus vinden we belangrijk.”
Elk gesprek is terug te luisteren
Display One kan de gesprekken van Flynck meeluisteren en terugluisteren. Zo is precies te zien hoe elke afspraak tot stand komt. Die openheid waardeert Display One nadrukkelijk.
Beide kanten weten waar het gesprek over gaat
Door de samenwerking is het verhaal van Display One concreter geworden. De ondernemer en Display One gaan met dezelfde verwachtingen de afspraak in. Daardoor zijn de gesprekken vanaf de start waardevoller. Het benaderen van nieuwe bedrijven blijft niet meer liggen. Flynck houdt het proces gaande en vult de agenda continu aan.
“Jullie helpen ons om bij nieuwe bedrijven aan tafel te komen. Dat is voor ons ontzettend van waarde, omdat vanuit daar de bal gaat rollen.”
