Bij ons begint iedere prospect op 100%. Niet omdat iedereen klant wordt, maar omdat wij vooraf niet beslissen wie wel en wie niet. Vanaf dat moment kun je alleen nog conversie afbreken. Door te laat te bellen. Door verkeerd te kwalificeren. Door over te dragen aan een collega. Door slecht te luisteren of op het verkeerde moment te bellen. Verkopen is dus niet iemand over een streep trekken. Het is zorgen dat je onderweg zo min mogelijk verliest. Daar is onze sales op gebouwd.
Niet elke bron is evenveel waard. Wij testen per kanaal en per partner hoeveel gesprekken, afspraken en klanten eruit komen, en sturen jouw budget naar wat het beste commerciële resultaat geeft. Niet de bron met de meeste leads wint, maar de bron met de meeste klanten.
Onze medewerkers bellen je lead binnen een paar uur, niet morgen. Vooraf heeft AI het bedrijf en de prospect al in kaart gebracht. Ze kwalificeren, plannen de afspraak in jouw agenda en sturen een samenvatting mee. Na afloop toetst AI of de afspraak voldoet aan jouw eisen. Een slechte afspraak telt niet.
Wij rekenen niet in belminuten. Elke medewerker heeft een dagelijkse norm van acht punten. Wie die haalt, krijgt een kleine bonus. Wie drie of vier keer beter presteert, en bij wie onze cijfers en de kwaliteitsbeoordeling laten zien dat het echt goed is, kan een veelvoud van het dagloon verdienen. Prestaties zijn bij ons geen slogan: we meten ze elke dag, controleren de kwaliteit erachter, en betalen ernaar. Jij ziet dezelfde cijfers. De eerste drie maanden zitten we elke week een uur bij elkaar.
Zet de beste verkopers lang genoeg in een slecht systeem, of laat ze werken met een verhaal dat niet klopt, en ze gaan slechter verkopen. In het begin compenseert talent. Uiteindelijk trekt het systeem ze naar beneden. Daarom bouwen wij niet op toppers, maar op goede mensen in een systeem dat elke dag meet, bijstuurt en beloont. Dat systeem helpt hen om elke dag beter te worden. En op het verhaal. Een bedrijf met een goed product en 15% conversie ging naar 67% conversie nadat alleen het verhaal was herschreven. Zelfde product, zelfde mensen, ander gesprek. Daarom helpen we je ook met het verhaal.
Geen afspraak, geen betaling: klinkt als het ultieme bewijs van resultaatgerichtheid. Het tegendeel is waar. Wie alleen per afspraak wordt betaald, gaat afspraken produceren. Wij kijken samen met jou naar de hele keten: de bron, het gesprek, de kwaliteit van de afspraak, de conversie daarna en uiteindelijk het aantal klanten. Daar sturen we op, en daar rekenen we op af.
Honderd nummers tegelijk bellen en kijken wie opneemt, kost je naam. Onze mensen bellen één lead tegelijk, met de goede voorbereiding. Dat is trager per gesprek en sneller per klant.
Wij testen veel, maar niet op jouw kosten. Wat we bij jou inzetten, is bij ons al bewezen. Wil je iets nieuws proberen, dan spreken we vooraf af wat het mag kosten en wat het moet opleveren.
“Tenete ergo quod si servitus quae natura liber, et aliena tua tunc impeditur. Dolebis, et turbabuntur, et invenietis”
Director and co-founder
